隐私政策

重要须知:

本游戏由广州高歌信息技术有限公司(以下又称“高歌”,在《文化部网络游戏服务格式化协议必备条款》当中又被称为“甲方”)制作并运营,在此特别提醒用户(在《文化部网络游戏服务格式化协议必备条款》当中又被称为“乙方”)仔细阅读本《高高歌戏服务协议》(下称“本《服务协议》”中的各个条款,包括但不限于免除或者限制高歌责任的条款、对用户权利进行限制的条款以及约定争议解决方式、司法管辖的条款。

请您仔细阅读本《服务协议》(未成年人应当在其法定监护人陪同下阅读),并选择接受或者不接受本《服务协议》。除非您同意并接受本《服务协议》中的所有条款,否则您无权接收、下载、安装、启动、升级、登录、显示、运行、截屏高歌游戏,亦无权使用该游戏软件的某项功能或某一部分或者以其他的方式使用该游戏软件。您接收、下载、安装、启动、升级、登录、显示、运行、截屏高歌游戏,或者使用该游戏软件的某项功能、某一部分,或者以其他的方式使用该游戏软件的行为,即视为您同意并接受本《服务协议》,愿意接受本《服务协议》所有条款的约束。

 

司法管辖:

本服务协议条款以及高高歌戏相关规定的认立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律行政法规和广州市的有关规定。

如双方就本服务协议条款以及公司相关规定的内容和执行发生争议,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,双方均有权向高高歌戏所在地的广东省广州市有管辖权的人民法院提起诉讼。

高歌游戏《服务协议》条款内容如下:

 

第一部分:文化部网络游戏服务格式化协议必备条款

根据《网络游戏管理暂行规定》(文化部令第49号),文化部制定《网络游戏服务格式化协议必备条款》。甲方为网络游戏运营企业,乙方为网络游戏用户。

1. 账号注册

1.1乙方承诺以其真实身份注册成为甲方的用户,并保证所提供的个人身份资料信息真实、完整、有效,依据法律规定和必备条款约定对所提供的信息承担相应的法律责任。

1.2 乙方以其真实身份注册成为甲方用户后,需要修改所提供的个人身份资料信息的,甲方应当及时、有效地为其提供该项服务。

2.用户账户使用与保管

2.1根据必备条款的约定,甲方有权审查乙方注册所提供的身份信息是否真实、有效,并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效;乙方有义务妥善保管其账号及密码,并正确、安全地使用其账号及密码。任何一方未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给乙方和他人的民事权利造成损害的,应当承担由此产生的法律责任。

2.2乙方对登录后所持账号产生的行为依法享有权利和承担责任。

2.3乙方发现其账号或密码被他人非法使用或使用异常的情况的,应及时根据甲方公布的处理方式通知甲方,并有权通知甲方采用措施暂停该账号的登录和使用。

2.4甲方根据乙方的通知采取措施暂停乙方账号的登录和使用的,甲方应当要求乙方提供并核实与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息。

2.4.1甲方核实乙方所提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息相一致的,应当及时采取措施暂停乙方账号的登录和使用。

2.4.2 甲方违反2.4.1款项的约定,未及时采取措施暂停乙方账号的登录和使用,因此而给乙方造成损失的,应当承担其相应的法律责任。

2.4.3 乙方提供其个人有效身份证件或者乙方提供的个人有效身份证件与所注册的身份信息不一致的,甲方有权拒绝乙方上述请求。

2.5乙方为了维护其合法权益,向甲方提供与所注册的身份信息相一致的个人有效身份信息时,甲方应当为乙方提供账号注册人证明、原始注册信息等必要的协助和支持,并根据需要向有关行政机关和司法机关提供相关证据信息资料。

3.1 乙方有发布违法信息、严重违背社会公德、以及其他违反法律禁止性规定的行为,甲方应当立即终止对乙方提供服务。

3.2乙方在接受甲方服务时实施不正当行为的,甲方有权终止对乙方提供服务。该不正当行为的具体情形应当在本协议中有明确约定或属于甲方事先明确告知的应被终止服务的禁止性行为,否则,甲方不得终止对乙方提供服务。

3.3乙方提供虚假注册身份信息,或实施违反本协议的行为,甲方有权中止对乙方提供全部或部分服务;甲方采取中止措施应当通知乙方并告知中止期间,中止期间应该是合理的,中止期间届满甲方应当及时恢复对乙方的服务。

3.4甲方根据本条约定中止或终止对乙方提供部分或全部服务的,甲方应负举证责任。

4.用户信息保护

4.1甲方要求乙方提供与其个人身份有关的信息资料时,应当事先以明确而易见的方式向乙方公开其隐私权保护政策和个人信息利用政策,并采取必要措施保护乙方的个人信息资料的安全。

4.2未经乙方许可甲方不得向任何第三方提供、公开或共享乙方注册资料中的姓名、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址等个人身份信息,但下列情况除外:

4.2.1乙方或乙方监护人授权甲方披露的;

4.2.2有关法律要求甲方披露的;

4.2.3司法机关或行政机关基于法定程序要求甲方提供的;

4.2.4甲方为了维护自己合法权益而向乙方提起诉讼或者仲裁时;

4.2.5应乙方监护人的合法要求而提供乙方个人身份信息时。

第二部分:高高歌戏条款

5.名词解释

本《服务协议》的第二大部分及其补充协议的条款中所用到的下列专有名词,均采用如下解释;

5.1《高高歌戏服务协议》,即本《服务协议》,简称“服务协议”,指当前的您与高歌订立的,关于您在使用和享受高歌向您提供的高高歌戏产品及服务的过程中,所享有的权利和所负有的义务的软件许可及服务协议。

5.2“用户”或“您”,又称“玩家”,即指使用和享受高高歌戏产品及服务的自然人,在《文化部网络游戏服务格式化协议必备条款》当中又被称为“乙方”,是本《服务协议》的一方合同当事人。

5.3软件要素作品,指从游戏软件当中分离出来的可以单独使用的单个作品的统称,是该游戏软件不可分割的组成部分,包括但不限于其中的:

(1)电子文档、文字、数据库、图片、图表、图饰、图标、照片、程序、音乐、舞蹈、色彩、版面框架、界面设计;

(2)可以单独构成著作权法意义上的作品的计算机程序、美术图片、文字内容、音乐、歌曲以及舞蹈等内容(又被分别称之为软件要素程序作品、软件要素美术作品、软件要素文字作品、软件要素音乐作品、软件要素歌曲作品和软件要素舞蹈作品)。

5.4游戏数据,指您或其他用户在使用和享受高高歌戏产品及服务的过程中产生的被服务器软件所实时记录、存储的各种数字、字母、符号和模拟量等的统称,它以计算机语言的形式反映您或其他用户在使用和享受高高歌戏产品及服务的过程及结果,包括但不限于记录用户使用和享受高歌游戏产品及服务过程的游戏日志以及游戏安全系统检测并记录下来的安全日志。

5.5游戏衍生品,指以某一游戏软件为原型,通过直接使用、修改、改编或者其他方式,利用该游戏软件或该游戏软件的要素作品、LOGO、名称和/或商标制作出来的物品的统称。

5.6知识产权,指下列任一和全部的知识产权以及其中所有内在的、衍生的和/或相关的权利:

(1)规程、设计、发明、发现以及由此已经申请到的和正在申请的专利;

(2)软件、软件要素作品、作品类衍生品、游戏过程衍生品、游戏编辑衍生品及其他作品的著作权、版权以及由其派生的各项权利;

(3)软件、软件要素作品、作品类衍生品、游戏过程衍生品、游戏编辑衍生品及其他作品的名称权、商标权以及其他形式的公司或产品标识所产生的权利。

5.7实名注册,即根据文化部颁布的《网络游戏管理暂行办法》第二十一条规定,高歌要求您使用有效的身份证件实名注册自己的个人信息,从而使得您的个人信息与您在高高歌戏当中使用的游戏账号之间建立起一一对应的匹配关系。

6.合同目的

6.1本《服务协议》的合同目的,旨在为高歌许可您使用和享受高高歌戏产品及服务提供合同依据,对您基于《服务协议》在使用和享受高高歌戏产品及服务过程中所享有的权利、所负有的义务进行约定。

6.2高高歌戏的部分功能,并不是通过或者单独通过高高歌戏实现的,而是需要同时使用高歌和/或其合作单位开发的或运营的其他软件所实现的互联网服务才能实现。因此,您使用上述这部分功能的行为,不仅仅要受本《服务协议》的约束,亦同时受相应的其他软件许可使用协议或服务协议(以下统称“关联协议”)的约束。

6.3您在使用和享受高高歌戏产品及服务过程中,可能会使用到第三方授权高歌使用的软件或知识产权,该等使用必须是第三方授权范围内的、服从本《服务协议》合同目的的使用。您如果需要将其用于本《服务协议》合同目的之外的用途,请您直接与该等第三方联系,并取得其合法授权。

7.知识产权

7.1本《服务协议》以及下列任何一项作品或资料的所有权及包括著作权在内的全部知识产权均由高歌享有,受《中华人民共和国著作权》、《计算机软件保护条例》、《信息网络传播权保护条例》、《中华人民共和国商标法》和相关的国际条约以及其他法律法规保护:

(1)高高歌戏之游戏软件;

(2)高高歌戏之软件要素作品;

(3)高高歌戏之游戏数据;

(4)高高歌戏之游戏过程衍生品、游戏编辑衍生品;

(5)您应高歌邀请,为高歌提供有关高高歌戏的测试、BUG及外挂跟踪汇报、软文撰写及推广、竞争情报收集服务的过程中,向高歌提交的相应的作品或资料,如游戏测试报告、软文等。

7.2应高歌邀请,您提供给高歌用于高高歌戏的个人作品之著作权归您单独享有,高歌享有无限期的、全球范围内的、不可撤销、完全免费的使用权。该等作品一经您提供给高歌,即视为您授权予了高歌该等使用权,而且高歌还可以将该等使用权转让或者授权给其关联公司或者合作单位。双方另有约定的,从其约定。

7.3高歌基于本《服务协议》许可您的是您对高高歌戏享有非专有使用权。该等非专有使用权,是您对正在使用的高高歌戏当前版本所享有的非专有使用权。而且,该等非专有使用权是临时的、可撤销的、本《服务协议》及其补充协议约定范围内的使用权。

7.4本《服务协议》没有也不会将高高歌戏的发行权、信息网络传播和/或出租权等某一项或几项著作权权利、及其他的本《服务协议》未明示的权利许可给您,这些权利(或权能)都为高歌单独享用。高歌通过本《服务协议》许可您的,只是通过互联网在线使用和享受高高歌戏产品及服务的权利。

8.游戏账号

8.1您对您的账号、密码、实名注册以及防沉迷登记的个人信息负有保管责任,并就其账号及密码项下之一切活动负全部责任。您须重视账号和公开邮箱及密码的保护。您保证在您的游戏账号、密码未经授权而被使用、或者发生其他任何安全问题时,立即通知高歌。

8.2您充分理解到:为了提高高高歌戏的安全性能,防止您的密码、实名注册以及防沉迷登记的个人信息被他人窃取而导致您无法凭借对应的账号登录该游戏,高歌可能会随时将计算机病毒查杀技术、操作系统修复技术、计算机加密技术等有助于提高高歌和/或高高歌戏软件安全性能的计算机硬件或软件运用到高歌和/或高高歌戏当中。即便如此,并不能免除或者减轻您对账号及密码等有关资料所负有的本《服务协议》所约定的妥善保管义务。对此,您是完全同意的;您如果不同意,请您与高歌联系。

8.3您充分理解到:高歌可能会将您在高高歌戏防沉迷登记系统当中登记的您的个人信息纳入实名注册系统当中,作为你的游戏账号的实名注册信息使用。对此,您是完全同意的,您如果不同意,请您与高歌联系。

8.4高歌一向遵守国家有关保护青少年身心健康的法律、政策,按照国家颁布的《网络游戏防沉迷系统开发标准》在高歌当中开发、内置了防沉迷系统。您充分理解到:高歌可能会将您的实名注册信息运用于防沉迷系统之中,即高歌可能会根据您的实名注册信息判断您是否年满18周岁,从而决定是否对您相应的游戏账号予以防沉迷限制。对此,您是完全同意的;您如果不同意,请您与高歌联系。

9.用户守则

9.1高高歌戏与其他的在线游戏使用的互联网软件一样,您如果要进行下载、安装、启动、登录、显示和/或运行,您至少必须自备一台计算机,在该计算机上安装高高歌戏的客户端软件,并保证其能够通过互联网与高高歌戏的服务器软件进行实时的信息(即电子数据)交互。

9.2高高歌戏当中的部分功能和/或游戏,除了需要您具备本《服务协议》第9.1条所述的条件之外,可能还需要您具备其他的一些设备或者软件。例如:高高歌戏当中音响效果需要您具备音响设备。

9.3您在使用高高歌戏的收费功能时,应当按照高歌的要求支付相应的费用。而且,该等权利属于高歌的经营自主权,高歌保留随时改变经营模式的权利,即保留变更收费的费率标准、收费的软件功能、收费对象及收费时间等权利。同时,高歌也保留对高高歌戏进行升级、改版、增加、删除、修改、变更其功能或者变更其游戏规则的权利。您如果不接受该等变更的,应当立即停止使用高高歌戏;您继续使用高歌和/或高高歌戏的行为,视为您接受改变后的经营模式。

9.4基于本《服务协议》及其补充协议,您可以:

(1)接受、下载、安装、启动、升级、显示、运行和/或截屏高歌和/或高高歌戏;

(2)创建高高歌戏角色,设置网名,查阅游戏规则、用户个人资料、游戏对局结果,开设游戏房间、设置游戏参数,使用聊天功能,在游戏中购买、赠送游戏币、游戏筹码、游戏道具、游戏装备;

(3)使用高高歌戏上列功能之外的其他的某一项或某几项功能。

9.5您除了可以按照本《服务协议》的约定使用高高歌戏之外,不得进行任何侵犯高高歌戏或其软件要素作品的知识产权的行为,或者侵害在线游戏运行环境和公平性的行为及进行其他有损于高歌或其他用户合法权益的行为。高歌也绝对不会允许您从事这些行为,亦有权采取技术措施防止您从事这些行为,包括但不限于:

(1)删除或修改高歌和/或高高歌戏上的版权信息,或者伪造ICP/IP地址或者数据包的名称;

(2)进行编译、反编译、反向工程或者以其他方式破解高歌和/或高高歌戏的行为;

(3)进行任何破坏高歌和/或高高歌戏公平性或者其他影响游戏正常秩序的行为,如主动或者被动刷分、合伙作弊、使用游戏外挂或者其他的作弊软件、利用BUG(又叫“漏洞”或者“缺陷”)来获得不正当的非法利益,或者利用互联网或其他方式游戏外挂、作弊软件、BUG公之于众;

(4)利用劫持域名服务器等技术非法侵入、破坏高歌和/或高高歌戏之服务器软件系统,或者修改、增加、删除、窃取、截留、替换高歌和/或高高歌戏之客户端和/或服务器软件系统中的数据,或者非法挤占高歌和/或高高歌戏之服务器空间,或者实施其他的使之超负荷运行的行为;

(5)进行任何诸如发布广告、销售商品的商业行为,或者进行任何非法的侵害高歌利益的行为,如贩卖高歌币、导币、刷币、外挂、游戏币、游戏道具、游戏装备等;

(6)发表、转发、传播含有谩骂、诅咒、诋毁、攻击、诽谤高歌和/或第三方内容的,或者含有封建迷信、淫秽、色情、下流、恐怖、暴力、凶杀、赌博、反动、煽动民族仇恨、危害祖国统一、颠覆国家政权等让人反感、厌恶的内容的非法言论,或者设置含有上述内容的网名、游戏角色名;

(7)在高歌和/或高高歌戏当中进行恶意刷屏、恶意耗时等恶意破坏游戏公共秩序的行为;

(8)利用高歌和/或高高歌戏故意传播恶意程序或计算机病毒,或者利用高歌和/或高高歌戏发表、转发、传播侵犯第三方知识产权、肖像权、姓名权、隐私或其他合法权益的文字、图片、照片、程序、视频、图像和/或动画等资料,发布假冒高高歌戏官方网站网址或链接;

(9)用户的行为是否侵害在线游戏运行环境和公平性由高歌根据服务器端设置的计算机自动识别程序进行识别。

9.6未经高歌允许,您不得进行下列任何一种行为;您如果要进行下列任何一种行为,请您与高歌联系,取得高歌的同意,并应高歌的要求与之签订电子的或者纸质版的书面合同;

(1)对高歌和/或高高歌戏进行扫描、探查、测试,以检测、发现、查找其中可能存在的BUG或弱点;

(2)修改、复制、发行、出租、出版、翻译、汇编、改编和/或转载高歌和/或高高歌戏,或其软件要素作品、游戏过程衍生品、游戏编辑衍生品,或者利用互联网或其他的方式将其公之于众。

(3)建立有关高歌和/或高高歌戏,或其软件要素作品、游戏过程衍生品、游戏编辑衍生品的镜像站点,或者进行网页(络)快照,或者利用高歌和/或高高歌戏架设服务器,为他人提供与之完全相同或者类似的互联网服务;

(4)在高歌和/或高高歌戏当中内置各种插件程序或者其他的第三方程序;

(5)将软件要素作品从高歌和/或高高歌戏中分离出来单独使用,或者进行其他的不符合本《服务协议》合同目的的使用;

(6)生产、制作、批发、销售、出版和/或发行游戏改编衍生品;

(7)使用高歌和/或高高歌戏的名称、商标和/或其软件要素作品;

(8)实施上列行为之外的需要高歌同意的其他有关高歌和/或高高歌戏的行为。

9.7如果您当前使用的账号并不是您申请或者通过高歌提供的其他途径取得的,但您却知悉了该账号当前的密码,则请您在第一时间内通知高歌或者该账号的申请人。而且,您不得:

(1)使用该账号及密码登录高歌;

(2)使用该账号及密码登录高高歌戏、高歌客服官方网站、高歌邮箱和/或享受高歌提供的其他的互联网服务;

(3)修改该账号项下的密码、申请资料、个人资料、邮件;

(4)利用该账号买卖、转让、赠与、接受赠与高歌币,游戏币、游戏道具等虚拟货币或物品;

(5)以转让、贩卖、赠与的方式将该账号或其项下的密码、个人资料、高歌币、游戏币、游戏道具、游戏装备等资料提供给高歌和申请人之外的无关的第三方,或者对该账号或项下的上述资料进行其他形式的处分;

(6)通过互联网或者其他的方式将该账号及其项下的密码、个人资料、高歌币、游戏币、游戏道具等虚拟货币或物品公之于众;

(7)以其他的方式使用或处分该账号、密码、以及该账号项下的资料。

9.8高歌可能在高高歌戏官方网站为用户提供了高歌客户端软件的下载服务,请您到该网站上下载客户端软件及其升级版本,下载并且安装完成高歌客户端软件之后,您可以根据您的需要从高歌当中下载和安装全部或者部分高高歌戏的客户端软件。

9.9高歌可能通过高歌或高歌官方网站和其他软件,为您提供了诸如“游戏商城”的获得高歌币、游戏币、游戏道具等虚拟物品的途径,您可以从高歌提供的这些途径获得上述虚拟物品。高歌禁止通过接受赠与或者其他的方式从非高歌合作的第三方获得上述游戏物品,因为上述途径获得的虚拟物品可能是盗号分子盗窃得来的赃物或者存在其他的权利瑕疵,受害者可能会通过各种手段要求索回。

9.10高歌可能通过高高歌戏官方网站、高歌客服官方网站、客服电话、游戏管理员或者其他途径,向您提供诸如游戏规则说明、BUG或外挂投诉、游戏物品找回、游戏物品锁定或解除锁定、账号申诉、高歌游戏账号暂时封停、高歌游戏账号实名注册信息修改和/或查验等客户服务,您应当:

(1)通过高歌客服官方网站、高歌客服服务电话或者高歌提供的其他途径了解这些客户服务的内容、要求以及资费,谨慎选择是否需要选择相应的客户服务,向高歌真实地、准确地表达您的需求;

(2)不得在接受高歌提供的服务过程中进行本《服务协议》第9.5条所述的第(7)项行为;

(3)同意并接受高歌关于该等客户服务的专门协议或条款;

(4)按照高歌的要求如实提供您的包括有效身份信息在内的个人信息和游戏情况,及您掌握的其他用户或高歌游戏本身的情况,例如:您的高歌账户及其项下的个人资料、高歌游戏的登录情况和游戏物品情况,高歌和/或高歌游戏当中存在的BUG、外挂及您知晓的其他玩家使用BUG或外挂的情况。

9.11高歌在向您提供本《服务协议》第9.10条所述的客户服务过程中,可能会要求您通过在线填写投诉单,发送电子邮件、截屏、录像、邮寄纸质书信,提供本人有效身份证件或者其他方式,向高歌书面说明您的要求、提供有关情况及证据,您应当如实地、最大限度地、毫无保留地提供。

9.12您在享受本《服务协议》第9.10条所述的客户服务的过程中,高歌可能不可避免地需要通过互联网对您使用的计算机进行远程协助。您如果请求高歌提供该等客户服务,则需要您授予高歌进行远程协助的权限,并且自行承担由此可能给您造成的损失。

9.13高歌将会尽最大的努力提高本《服务协议》第9.10条所述的客户服务的质量、满足您的服务要求。即便如此,高歌仍保留向您收取相应的服务费或者其他报酬的权利,而且不保证其提供的服务就一定能够满足您的要求。

9.14高歌游戏官方网站通过文字、图片或者其他形式,向您介绍高歌游戏的游戏规则。高歌游戏亦是按照这种游戏规则设计、开发的。您是完全同意并承诺按照这种游戏规则进行相应的游戏的;您如果不同意,请您不要下载、安装、启动、登录、显示、运行高歌游戏,您下载、安装、启动、登录、显示或运行的行为,即视为您同意并接受这些游戏规则。

9.15如果在使用和享受高歌游戏产品及服务的过程中,您发现高歌游戏完全或者部分不能实现高歌所介绍的对应的游戏规则的,请您立即停止使用不符合游戏规则的这一部分游戏内容或者游戏区域,并在第一时间内通知高歌,高歌将会尽快进行修复,使之符合游戏规则。

9.16高歌如果尚未将“高歌”、某一款或某几款高歌游戏注册商标的,您不得擅自将其注册商标。否则,您应当配合高歌申请商标局撤销该注册商标,或者将您取得的注册商标无偿地、完全地、不可撤销地转让给高歌。

9.17您充分理解到:高歌可能会不定期地通过发布软件升级包或软件补丁、在线升级等方式对高歌和/或高歌游戏进行更新。更新过程中,高歌可能通过互联网调取、收集您的个人计算机上的关于高歌和/或高歌游戏的客户端软件版本信息、数据及其有关资料,并自动进行替换、修改、删除或补充。此种行为是软件更新的所必须的一种操作或步骤,您如果不同意高歌进行此种操作,请您不要进行更新;您更新的行为即视为您同意高歌进行此种操作。

9.18您充分理解到:对于高歌和/或高歌游戏来说,《服务协议》第9.17条所述的某些更新可能是软件版本的更新,如果您不进行此种更新则将无法登录高歌和/或高歌游戏。而且,此种更新将会导致您使用的计算机上原有的软件版本完全被新的软件版本替换掉。

9.19您充分理解到:游戏数据将会占据高歌和/或高歌游戏的服务器空间。长时间保留您在使用和享受高歌游戏产品及服务的过程中所产生的全部游戏数据,将会大量地挤占服务器空间,影响您及其他高歌游戏用户的游戏速度,增加高歌的运营成本,是完全没有必要的。因此,高歌将会定期将服务器上储存的一些过往的游戏数据转移或者永久地删除。对此,您是完全同意的;您如果不同意,请您与高歌联系。

9.20为了测试高歌和/或高歌游戏的功能、用户承载能力、查找其中可能存在的BUG或者进行其他的检测其品质的行为,高歌将会在高歌和/或高歌游戏对外正式发布(又称“公测”)之前或之后发布一些供用户体验、测试并反馈意见的软件测试版本,并通过向您提供激活码、该版本客户端软件下载的网络链接地址、发送客户端软件等形式邀请您参加体验、测试。而且,高歌可能会向用户同时提供两种或两种以上版本的高歌和/或高歌游戏产品,而其中的某些版本仅限于由某一部分用户登录使用,其他的用户则不能登录使用。

9.21您充分理解到:本《服务协议》第9.20条所述的软件测试版本,并不是向所有的用户公开的,请您不要把您知晓的激活码、客户端软件下载的网络链接地址告诉他人,也不要将客户端软件提供给他人。而且,您应当按照高歌的要求如实地、毫无保留地、准确地、完全地将您在体验、测试过程中发现的诸如存在BUG情况告诉高歌。而且未经高歌同意,您不得将该等情况提供给第三方,或者通过互联网或其他方式将其公之于众。

9.22您充分理解到:本《服务协议》第9.20条所述的软件测试版本,只是高歌用来供部分体验、测试的临时的版本,高歌将会在认为其已经完成的使命的时候将版本之服务器软件从服务器上删除,或者用新的软件版本将其替换掉。一经删除或者替换:

(1)您将不能继续登录、使用该版本;

(2)您在体验、测试过程中产生的游戏数据将会被永久性删除;

(3)您在体验、测试过程中取得的游戏币、游戏道具、游戏装备、积分等级或者荣誉等将会被永久性删除,您将永远不能在高歌和/或高歌游戏使用这些资料,即使是您使用同一个游戏账号登录、使用该软件的其他版本,亦是如此。上述类型的软件测试版本、一般都是正式运营版本以及不删档内测版本和公测版本之外的其他的软件测试版本,包括但不限于封测版本、内测版本和外部测试版本。

9.23您充分理解到:您在使用和享受高歌和/或高歌游戏产品及服务(包括但不限于享受本《服务协议》上述第9.10条所述的客户服务)的过程中,高歌可能将会借助cookie收集您使用高歌或高歌游戏的情况。对此,您是充分理解并完全同意的。您如果不同意,可以通过设置您在使用的计算机上的lnternet选项来进行规避。

9.24您承诺并保证:您对通过本《服务协议》所述的方式提供给高歌的作品享有完全的著作权,或者虽然不享有著作权,但享有将其许可给高歌用于高歌和/或高歌游戏之中的权利。而且,该等使用既可能是将其用于高歌或高歌游戏开发之中,也可能是将其用于高歌或高歌游戏的市场推广活动(如广告)之中。

9.25高歌可能会在使用您提供的作品之前,要求您出具书面的授权证明及您的身份证明(如身份证复印件)。如果高歌在使用您提供的作品的同时,需要一并使用您的肖像、姓名或者其他合法权益的,您同意将您的肖像、姓名和/或其他合法权益一并授权给高歌使用。

10限制使用

10.1您如有下列行为之一的,高歌有权采取本《服务协议》第10.2条所述措施中的一种或几种。给高歌造成经济损失的或者有损高歌商业信誉、企业形象的,高歌可以要求您另行给予赔偿并公开赔礼道歉;构成国务院《著作权行政处罚实施办法》或者其他法律法规所规定的违法行为的,高歌将提请国家版权局等有关行政管理机关对您进行行政处罚;构成犯罪的,高歌将向有关的司法机关举报,追究您的刑事责任:

(1)违反本《服务协议》第9.3条约定,拒不付费或者延迟支付相关费用的;

(2)违反本《服务协议》第9.5条约定,从事该条所列行为之一的;

(3)违反本《服务协议》第9.6条约定,未经高歌允许,从事该条所列行为之一的;

(4)违反本《服务协议》第9.7条约定,在知悉他人账号及密码后进行侵犯他人使用权的。

(5)违反本《服务协议》第9.21条约定,或在向高歌提供第9.6条第(9)项所述服务的过程中,将获得的软件测试版本的客户端软件提供给他人,或者将体验、测试过程中获知的诸如存在BUG的情况提供给第三方的。

10.2您如有本《服务协议》第10.1条所列行为之一的,高歌有权采取下列措施当中的一种或几种:

(1)踢人,即立即断开您当前使用的计算机与高歌服务器之间的网络连接,您必须重新登录才能继续使用高歌;

(2)暂时封号,即暂时封停您的游戏账号,使之在封停期限内不能登录高歌或其某一个高歌游戏;

(3)封停游戏角色,即暂时封停您当前使用的游戏账号项目下的某一个或者几个高歌游戏的游戏角色,使之在封停期限内不能使用;

(4)监禁,即暂时将您当前游戏账号项下的某一高歌游戏的游戏角色的活动范围限定在某一特定的游戏区域,使之在监禁期限内不能离开这一特定的游戏区域;

(5)暂停欠费功能,即暂时禁止您使用高歌和/或高歌游戏当中某一要求付费的功能,直至您清偿所欠费用并为继续使用上述付费功能而预先支付相应的费用之日止;

(6)降级,即降低或者清除您当前使用的游戏账号在高歌和/或高歌游戏当中的积分、等级和/或荣誉;

(7)暂时禁言,即暂时禁止您凭借当前使用的游戏账号在高歌和/或高歌游戏当中发表任何言论,使之在禁言期限不能发表任何言论;

(8)删除广告、虚假信息和/或非法言论,即永久性地、不可撤销地将您发布的广告、虚假信息或者非法言论删除,或者采取其他的阻止其传播的措施;

(9)删除赃物,即永久性地、不可撤销地将您非法获取的高歌币、游戏币、游戏道具、或游戏装备等游戏物品删除,或者将其返还给原来的通过原来的通过合法途径取得使权的其他用户;

(10)清零,即永久性地、不可撤销地将您非法获取的积分、等级和/或荣誉取消或清零;

(11)永久禁言,即永久性地、不可撤销地禁止您凭借当前使用的游戏账号在高歌和/或高歌游戏当中发表任何言论;

(12)拒绝受理账号申诉;

(13)禁止申请新的账号或者游戏账号,即禁止您通过申请或者其他任何方式取得新的账号,或者即便是可以申请取得账号,但申请取得的账号不能用作游戏账号;

(14)清空数据,即永久性地、不可撤销地删除您当前使用的游戏账号项下的游戏数据;

(15)永久封号,即永久性地、不可撤销地禁止您凭借当前使用的游戏账号登录高歌,并删除、清空该账号在高歌和/或高歌游戏当中产生的所有游戏数据、游戏币、游戏道具、游戏装备等资料,但您仍可以凭借该账号正常消费高歌提供的其他互联网服务;

(16)回收账号,即永久性地、不可撤销地禁止您凭借当前使用的游戏账号使用高歌提供的包括高歌游戏在内的所有互联网服务,并将该账号回收;

(17)其他措施,即采取上列措施之外的其他的措施。

10.3针对您实施的本《服务协议》第10.1条所述的行为,高歌可能会连续地、间断地或者交替采取本《服务协议》第10.2条所述的措施当中的一种或几种。例如:在您违反本《服务协议》第9.5条约定而进行了该条所述的第(3)项行为时,高歌可能会对您当前使用的游戏账号采取本《服务协议》第10.2条第(1)项所述的踢人措施,立即断开您当前使用的计算机与高歌服务器之间的网络连接,您必须重新登录才能继续使用高歌。如果您再次进行了本《服务协议》第9.5条所述的第(3)项行为的,高歌可能会对您当前使用的游戏账号采取本《服务协议》第10.2条第(2)项所述的暂时封号措施,暂时禁止您凭借当前使用的游戏账号登录高歌;也可能会采取第10.2条所述的第(9)、(10)或(15)项措施。

10.4高歌可能会通过在高歌登录窗口及其官方网站或者其他途径公布该游戏存在的BUG,一经公布,您应当立即停止使用BUG的行为。否则,高歌可能会采取本《服务协议》第10.2条所述的第(2)、(3)或(15)项或第(16)项处理措施。即便是如此,亦不能免除在高歌公布之前您负有的本《服务协议》第9.5条所述的第(3)项义务。换言之,即便是没有对外公布BUG,高歌也可以进行自行判断您是否使用了BUG。而且,高歌一经判断您使用了BUG,即可对您当前使用的游戏账号采取上述措施。

10.5您提请高歌提供本《服务协议》第9.10条所述的客户服务时,如不按照9.11条之约定提供相应的资料及证据的,高歌有权拒绝提供相应的客户服务。

10.6如果您违反了本《服务协议》第9.24条或者第9.25条之约定,有下列行为之一的,高歌可以拒绝采用您提供的作品;如给高歌造成经济损失,高歌可以要求您给与相应的赔偿,包括但不限于高歌因此被第三人索赔、起诉要求支付的赔偿金:

(1)拒绝提供书面的授权证明、个人身份证明的;

(2)将您不享有著作权的作品许可给高歌使用的;

(3)未经著作权人或者合法权利人同意,擅自将第三人作品许可给高歌使用的;

(4)高歌使用您提供的作品时,需要同时使用您的肖像、姓名或者其他合法权益而您拒绝将其授权高歌使用的。

10.7您如果违反本《服务协议》之约定,在参加高歌或其合作单位举办的地面推广活动时,您是未成年人,或者虽然不是未成年人,但不服从高歌或其合作单位的安排,或不遵守相应的活动规则的,高歌或其合作单位有权取消您的参与资格。

11.免责声明

11.1如果您不具备本《服务协议》第9.1所述的条件,您将不能使用高歌游戏,如果您不具备本《服务协议》第9.2所述的条件,您将不能使用高歌和/或高歌游戏的部分功能。高歌对此无须向您承担任何责任。 11.2高歌游戏与其他在线使用的互联网软件一样,也会受到各种不良信息、网络安全和网络故障问题的困扰,包括但不限于:

(1)其他用户可能会发布诈骗或虚假信息,或者发表含有谩骂、诅咒、诋毁、攻击内容的,或含有淫秽、色情、下流、反动、煽动民族仇恨等让人反感、厌恶的内容的非法言论;

(2)其他用户可能会发布一些侵犯您或者其他第三方知识产权、肖像权、姓名权、名誉权、隐私和/或其他合法权益的图片、照片、文字等资料;

(3)面临着诸如黑客攻击、计算机病毒困扰、系统崩溃、网络掉线、网速缓慢、程序漏洞等问题的困扰和威胁。

11.3您充分理解到:上述11.2条是述的各种不良信息、网络安全和网络故障问题,并不是高歌的合作单位、高歌和/或高歌游戏所导致的问题,由此可能会造成您感到反感、恶心、呕吐等精神损害,或者给您造成其他的损失,一概由您自行承担,高歌和/或其合作单位无须向您承担任何责任。

11.4您充分理解到:从第三方获得高歌币、游戏币、游戏道具、游戏装备等游戏物品可能存在各种风险。您不得从第三方获得上述游戏物品,您如果坚持从第三方获得上述游戏物品,则您当自行承担相应的风险,高歌不保证该等游戏物品在高歌或高歌游戏能够正常使用,也不保证该等物品不被索回。

11.5您充分理解到:网络游戏企业根据安全程序所做出的分析、判断都不是100%准确无误的,高歌也不例外。高歌将尽最大的努力提高本《服务协议》第11.5条所述的安全程序的性能。但高歌不保证也不承诺:其通过该种安全程序所做出的分析、判断就一定是100%准确的。对此,您是给予充分理解并谅解的。如果高歌做出了错误判断据此判断给您造成了损失的,您愿意自行承担,高歌将不会给予任何赔偿。

11.6您如果对高歌就您使用的游戏账号采取的本《服务协议》第10.2条所述的措施有异议,则应当在高歌采取该等措施之日起7个工作日内向高歌客户服务部反馈,提供相应的情况,说明您的异议理由。高歌将会根据您提供的情况及说明的理由自行判断是否应当终止执行该等措施。但这不会导致该等措施无效,也不影响异议期间该等措施的执行。高歌客户服务部如果在采取该等措施3个月未接到任何反馈的,则视为您没有任何异议,高歌不再接受任何有关的反馈。

11.7您充分理解到:高歌采取本《服务协议》第10.2条所述的第(2)项、第(3)项和/或第(5)项措施时,可能会导致您当前使用的游戏账号项下的有使用期限的游戏道具、游戏装备因使用期限在高歌采取上述措施期间届满而无法继续使用,由此给您造成损失由您自行承担,高歌将不给予任何赔偿。换言之高歌采取上述措施所持续的时间是计算在有使用期限的游戏道具、游戏装备的使用期限当中的;该等措施执行终止后,游戏道具、游戏装备的使用期限并不会因此延续。

11.8高歌游戏和/或其附属的商城内出售的游戏物品,没有标明使用期限,或者其标明的使用期限为“永久”、“无限期”或“无限制”的游戏物品,仅指在高歌运营高歌和/或高歌游戏期间可以无限期使用,其使用期限即为自您获得该游戏物品之日起至高歌和/或高歌游戏运营之日止。一旦因为各种原因导致本《服务协议》被终止,或者高歌或高歌游戏终止运营,您将无法继续使用该等游戏物品,高歌对您本人或任何第三方均不负任何损害赔偿责任。

11.9您充分理解到:正如本《服务协议》第9.8条所述,高歌已经为您提供了下载高歌游戏客户端软件的途径。您如果从高歌提供的途径之外的途径获得高歌游戏客户软件的,高歌不保证其可用性,也不保证其中一定不含有计算机病毒或者其他恶意程序,由此给您造成的任何损失均由您自行承担,高歌将不给予任何赔偿。

11.10您充分理解到:高歌通过本《服务协议》第9.14条所述的方式向您介绍的游戏规则可能是不充分的、有限的。高歌不保证对高歌游戏、游戏规则的介绍是完全的、充分的、没有任何错漏的,也不保证高歌游戏能够完全地、充分地,没有任何错漏地实现这些游戏规则。

11.11您充分理解到:高歌为了有效遏制高歌和/或高歌游戏中用户使用BUG或外挂的行为,可能会采取停机维护或者回档的处理措施。停机维护期间,您可能会不能登录高歌。回档,则是将所有用户游戏账号项下的游戏数据从某一个时刻的记录返回到此前的另一个时刻的记录,由此可能会导致您在这期间通过正常游戏行为获得游戏币、游戏道具等游戏物品和等级、积分、荣誉等永久性丧失、或者给您造成其他的损失。对此,您充分理解并愿意自行承担,高歌将不给予任何赔偿。

11.12您充分理解到:高歌可能会将合作单位提供的某些服务(如合作单位提供的某些软件的有期限限制的使用权或旅游服务)或者实物作为奖品赠送给您,高歌将会按照您提供的联系方式与您联系,并将这些服务或实物提供给您。但高歌对该等服务和/或服务质量不作任何明示或者默示的担保,如该等服务和/或实物存在质量问题,请直接与相应的合作单位联系,并自行与之解决相关的争议或纠纷,一概与高歌无关。

11.13您充分理解到:高歌根据本《服务协议》第8.12条或者第10.2条第(16)项所述约定对您的账号进行回收,将会给您造成一定的损失,您是完全同意该等损失均由您自行承担,高歌不必给予任何赔偿。该等损失包括但限于本《服务协议》第8.12条所述的损失。

11.14您充分理解到:高歌和/或高歌游戏可能会因高歌本身或者合作单位的互联网系统软硬件设备的故障、失灵、或人为操作的疏失而全部或一部分中断、暂时无法使用、延迟,或因他人侵入高歌和/或高歌游戏系统篡改或伪造变造资料等,造成高歌和/或高歌游戏的停止或中断或者用户档案缺失,您不得要求高歌给予您任何的补偿或赔偿。

11.15您同意使用和享受高歌游戏产品及服务是出于您个人意愿,并愿自行承担任何风险及由此给您造成的任何直接、间接、衍生的损害,高歌不承担任何责任。若依法无法完全排除损害赔偿责任时,高歌的赔偿责任亦以返还用户因此支付高歌的价款为限。

11.16高歌保留随时地、不事先通知地、不需要任何理由地、单方面地中止本《服务协议》及终止本《服务协议》的权利。该等中止、终止,可能是因为高歌解散、注销、合并、分立,也可能是因为高歌将高歌和/或高歌游戏的著作权,或其运营权转让给了第三方,还可能是因为国家法律、法规政策及国家机关的命令或者其他的诸如地震、火灾、海啸台风、罢工、战争等不可抗力事件,还可能是上列原因之外的其他原因。 11.17本《服务协议》如因为本《服务协议》第11.16条所述原因:

(1)被中止,则包括您在内的所有用户暂时不能凭借游戏账号登录高歌,直至本《服务协议》中止期限届满之日止;

(2)被终止,则包括您在内的所有用户将永远不能凭借游戏账号登录高歌,高歌将以公告或者补充协议的形式处理相关事宜。

12.用户信息保护

12.1您充分理解到:保护用户信息是高歌一贯的政策,对于您和其他高歌游戏用户的个人信息,高歌将按照网络《游戏管理暂行规定》、本《服务协议》以及实名注册系统当中公布的《高歌游戏用户个人信息及隐私保护政策》对其进行保护。高歌绝对不会将其披露给无关的第三方,更不会将其公之于众,但因下列原因而披露给第三方的除外:

(1)基于国家法律法规的规定而对外披露;

(2)应国家司法机关及有法律赋予权限的政府机关基于法定程序的要求而披露;

(3)为保护高歌、合作单位或您的合法权益而披露;

(4)在紧急情况下,为保护其他用户及第三人人身安全而披露;

(5)经用户本人(或其监护人)同意或应用户(或其监护人)的要求而披露。

12.2您充分理解到:与其他的互联网企业及互联网软件产品一样,您通过下列途径产生或者主动提供给高歌的个人信息、数据、作品或其他资料,均有可能被高歌所保存或销毁,高歌亦有可能对其进行整理、统计和分析,从而最终形成并获得一种仅仅揭示和反映高歌和/或高歌游戏产品使用情况而不显示您的个人信息的统计数据(例如高歌游戏注册用户数、同时在线用户数、付费用户比例等),以供高歌用于了解高歌和/或高歌游戏的使用情况、持续改进高歌和/或高歌游戏的功能、提升高歌和/或高歌游戏产品的品质:

(1)您在进行实名注册时,在实名注册系统当中填写的实名注册信息;

(2)您在申请、申诉账号、享受本《服务协议》第9.10条所述的客户服务过程中填写、提供给高歌的个人信息、作品或其他资料;

(3)您为高歌提供有关高歌和/或高歌游戏的测试、BUG及外挂跟踪汇报、软文撰写及推广、竞争情报收集等服务时提供给高歌的个人信息、数据、作品、游戏过程衍生品或其他资料;

(4)您通过互联网或其他方式向高歌上传、提供照片、图片、视频、文字等个人作品或者游戏过程衍生品;

(5)您在使用和享受高歌和/或高歌游戏产品及服务的过程中产生的游戏数据;

(6)您以其他方式向高歌提供的,或者让高歌知晓的个人信息、数据、作品、游戏过程衍生品或其他资料。

13.其他约定

13.1高歌保留随时随地、不事先通知地、不需要任何理由地、单方面地修订本《服务协议》的权利。本《服务协议》一经修订,高歌将会用修订后的协议版本完全代替修订前的协议版本,并通过原有方式向所有用户公布。您应当及时关注和了解本《服务协议》的修订情况,如果您不同意修订后协议版本,请立即停止使用和享受高歌游戏产品及服务,否则即视同您同意并完全接受修订后的协议版本。

13.2高歌将本《服务协议》以对话框的形式内置于高歌客户端软件安装程序当中,您在安装该客户端软件过程中即可查阅、了解本《服务协议》,亦可以通过点击“我同意”或“我接受”表示您完全同意并接受本《服务协议》之约束,或者点击“我不同意”或“我不接受”表示您不同意本《服务协议》。

13.3本《服务协议》各条款是可分的,所约定的任何条款如果部分或者全部无效,不影响该条款其他部分及本《服务协议》其他条款的法律效力。

13.4本《服务协议》各条款的标题只是为了方便用户阅读而起到提示、醒目的作用,对本《服务协议》的解释及适用没有任何指引作用。

13.5本《服务协议》及其补充协议签订地为广东省广州市天河区,均受中华人民共和国法律、法规管辖,高歌保留最终解释权。


根据文化部制定的《网络游戏管理暂行规定》及《网络游戏格式化协议必备条款》(下称“必备条款”)的相关规定,为保证网络游戏用户(下称“用户”)的隐私权、规范对网络游戏用户个人信息的利用,特制订本政策。 请用户仔细阅读以下全部内容。如果不同意本政策的任意内容,请不要注册或使用高歌服务。

尊重用户个人隐私是高歌的一项基本政策。“隐私”是指用户在登录游戏时提供给高歌的个人身份信息,包括用户注册资料中的姓名、个人有效身份证件号码、联系方式,家庭住址等。高歌一贯积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效;高歌将善意使用收集的信息,采取各项有效且必要的措施以保护您的隐私安全,并使用商业上合理的安全技术措施来保护您的隐私不被未经授权的访问、使用或泄漏。


因业务所需,高歌需与高歌的关联公司共享用户注册信息,高歌及上述关联公司承诺将善意使用其个人信息,高歌将不会向除上述关联公司外的任何其他方公开或共享用户注册资料中的姓名、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址等个人身份信息,但下列情况除外:

(1)用户或用户监护人授权高歌披露的;

(2)有关法律要求高歌披露的;

(3)司法机关或行政机关基于法定程序要求高歌提供的;

(4)高歌为了维护自己合法权益而向用户提起诉讼或者仲裁时;

(5)应用户监护人的合法要求而提供个人身份信息时。

特别提示:本政策仅适用于使用高歌在线游戏服务的网络游戏用户,若本政策与《高歌游戏服务条款》中相关条款不一致的,以本政策约定为准。


 
 

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